Jakarta, Purna Warta – Terungkap sebuah fakta baru mengenai kasus pencurian di bus PO Rosalia Indah. Kenyataannya, unit bus PO Rosalia Indah yang ditumpangi pengguna akun X @Widino tidak memiliki CCTV.
Diketahui sebelumnya, Dino menumpangi bus Rosalia Indah di jalur Wonosobo-Ciputat. Ketiadaan CCTV dalam bus itu diungkap oleh korban di X menanggapi pertanyaan traveler lain.
Sebelum mengetahui ketiadaan CCTV, Dino mendapat jawaban ketus dari layanan pelanggan PO Rosalia Indah. Ia pun sangat kecewa dengan jawaban yang diberikan.
“Gak ada CCTV kok tadi CS nya bilang. Akupun laporan kehilangan dengan santai udah langsung diskak dengan jawab kehilangan barang bukan tanggung jawab kami,” kata Dino dalam akun X-nya, dikutip Kamis (21/12/2023).
“Minimal dengerin keluhan dulu, udah panjang lebar jelasin kronologis pun dijawab barang tanggung jawab penumpang, kehilangan bukan tanggung jawab kami. Bener2 baru kali ini abis subuhan langsung emosi,” ujar dia kesal.
Berikut pernyataan dan pertanyaan yang ditanggapi oleh Dino mengenai ketiadaan CCTV. Traveler ini juga membandingkannya dengan PO milik pemerintah.
“Kalaupun memang tanggung jawab penumpang masing2, sekelas @Rosalia_Ind adminnya bisa merespon lebih baik utk diperiksa di cctv atau lainnya. Eh tapi rosin yg konon aman tu ada cctv nya ga sih? Kalo ga ada malu2in bgt masa bus eksekutif first class double decker kalah ma damri,” ujar akun @aan.
Sebelumnya, jagad media sosial X dibuat geger oleh cerita perjalanan Dino. Dia pulang liburan dari Wonosobo naik Bus Rosalia dan kehilangan iPad. Peristiwa nahas ini dibagikan oleh akun media sosial X (Twitter) @Widino.
Dino, yang kerap membagikan informasi seputar penginapan dan teh di akun Twitternya, saat itu sedang dalam perjalanan pulang dari Wonosobo menuju Ciputat dengan menggunakan Bus Rosalia Indah.
Sebelumnya, Dino juga menggunakan bus Rosalia Indah dengan tujuan Gambir-Purwokerto. Dalam cuitan pertamanya soal perjalanan itu, Dino memberikan pujian pada PO Bus tersebut.
Dalam perjalanan ini, Dino membawa sebuah iPad Pro yang dimasukkan ke sebuah tas. Tiba-tiba saja, iPad miliknya sudah berganti menjadi buku dan keramik.
Sebab itulah akhirnya Dino mengadu dan membuat cuitan di media sosial X dan mendapat banyak respon dari netizen yang melihatnya.